Operasi pabrik rumit, membutuhkan bagian yang bergerak yang hampir tak terbatas untuk bekerja bersama dengan mulus. Terutama di armada besar, manajer armada tidak memiliki kemampuan untuk mengawasi detail operasional masing-masing truk. Bahkan ketika berfungsi dengan baik, inefisiensi dalam satu komponen, proses, atau peralatan dapat berdampak besar pada keseluruhan waktu kerja dan keluaran bisnis. Selain itu, kepatuhan operator terhadap berbagai peraturan kesehatan dan keselamatan sangat penting untuk keberhasilan organisasi, menghindari cedera, dan denda yang mahal.

Alat bantu telematika dan manajemen armada masa kini memungkinkan pemilik truk pengangkat untuk memantau dan mengukur data truk secara akurat, untuk mengambil keputusan operasional demi meningkatkan tindakan pemeliharaan, mengurangi biaya energi, dan memaksimalkan produktivitas operator—untuk menghasilkan jumlah biaya kepemilikan yang lebih rendah.